Cisco Networking Academy: Cisco Certified Support Technician

El camino hacia el éxito en la certificación

Preparar a tus alumnos para la certificación es una gran responsabilidad, la vía más eficaz de aprendizaje y entrenamiento es mediante los contenidos diseñados por los propios impulsores del programa Técnico de Soporte Certificado de Cisco.

Destacar los contenidos para la preparación de estas certificaciones disponibles a través del programa Cisco Networking Academy, en un formato que incluye materiales de alta calidad didáctica – temarios, evaluaciones, prácticas, etc. - conformando un conjunto de actividades especialmente seleccionadas para el estudio y adquisición de las competencias necesarias en cada una de las especialidades: soporte IT, redes y ciberseguridad.

AYUDA A TUS ALUMNOS A PREPARARSE PARA LOS EXÁMENES DE TÉCNICO DE SOPORTE CERTIFICADO DE CISCO (CCST)

Certiport se ha asociado con muchos proveedores de planes de estudios para proporcionar materiales de aprendizaje para las certificaciones de Técnico de Soporte Certificado de Cisco en redes y ciberseguridad. Al trabajar con proveedores de planes de estudios de alta calidad, Certiport puede ayudar a complementar la experiencia del alumno en el aula. Actualmente tenemos materiales de aprendizaje disponibles a través de socios como LearnKey y Cisco Networking Academy.

Cisco Networking Academy

Cisco Networking Academy es el programa académico insignia de Cisco, con reconocimiento internacional en la formación en habilidades tecnológicas, dirigidas a la adquisición de competencias profesionales. Así mismo, colabora con instituciones educativas de todo el mundo a través de un modelo puntero de aprendizaje online. El programa ofrece cursos de TI acreditados y orientados a la práctica a través de experiencias de aprendizaje interactivas y divertidas, diseñadas para el mejor desempeño de los estudiantes.

• Plan de estudios ya preparado y herramientas didácticas para educadores, además de recursos y formación para mantener sus conocimientos actualizados a medida que evoluciona el sector.
• Software de simulación Cisco Packet Tracer para practicar en cualquier momento y lugar sin coste alguno
• Los cursos se alinean con las certificaciones reconocidas por la industria y preparan a los estudiantes con habilidades transferibles, independientes del proveedor y listas para la aplicación en el entorno profesional.
• Se imparten a través de la plataforma de enseñanza y aprendizaje en línea Netacad.

LEARNKEY

A través de LearnKey se ofrecen material didáctico multimedia de aprendizaje basado vídeo con el objetivo de mejorar la experiencia de aprendizaje y aumentar el éxito en los exámenes de certificación. Proporciona material de aprendizaje modular elaborado a medida para el programa de certificación CCST. Estas soluciones de aprendizaje experto son fáciles de usar e interactivas, diseñadas para ayudar a preparar a los estudiantes para el éxito en el aprendizaje y la certificación.

• Cursos de aprendizaje electrónico basados en vídeo
• Laboratorios interactivos
• Guías de estudio prescriptivas

Aprendizaje CCI

CCI Learning es líder en tecnología educativa y se especializa en una variedad de soluciones de aprendizaje. XperienceED, su plataforma de aprendizaje kinestésico de vanguardia, ofrece una experiencia de aprendizaje interactiva única para el programa de certificación Cisco Certified Support Technician. Proporciona a los alumnos muchas oportunidades para la aplicación práctica de nuevos conceptos y situaciones del mundo real mediante un enfoque basado en ejercicios, al mismo tiempo que prepara a los alumnos para la certificación.

• Aprendizaje diferenciado con recursos en formato eBook, QuickDeck o QuickClip
• Recursos completos para instructores
• Asignado a certificaciones CCST

Materiales de prueba de práctica

CertPrep Practice Test

Pruebas de práctica de CertPREP, desarrolladas con GMetrix

El programa Técnico de Soporte Certificado de Cisco (CCST) dispone de herramientas de evaluación y preparación de exámenes basadas en el rendimiento que ayudan a las personas a conseguir sus credenciales de certificación.

Estas herramientas permiten a los estudiantes retarse y evaluar sus conocimientos en las diferentes áreas antes de presentarse a los exámenes de certificación. Además, habilita la necesidad de que los educadores puedan avaluar adecuadamente los conocimientos de un individuo.

Con este fin, Certiport se ha asociado con CertPrep para ofrecer evaluaciones de práctica llamados – Practice Test - líderes en el sector. Estas evaluaciones, con funciones de información y conocimiento incluidas, garantizan que sus estudiantes estén adecuadamente preparados para realizar su examen de certificación.

Practice Test personalizables

Los Practice Test de CertPrep son personalizables, lo que permite crear un entorno altamente eficaz que favorece el aprendizaje centrado en el alumno. Estos exámenes de práctica de CertPrep ofrecen dos modalidades diferentes:

Modo "Testing":

• Los estudiantes experimentan cómo serán los exámenes de certificación
• Evaluaciones de práctica cronometradas que simulan un examen de certificación real

Modo “Training”:

• Los estudiantes trabajan a su propio ritmo mientras reciben comentarios e instrucciones paso a paso para cada pregunta.

VENTAJAS DE REALIZAR PRACTICE TEST

• Ayudan a reproducir con precisión un entorno de ejercicios idéntico al examen de certificación.
• Mejoran el aprendizaje a través de preguntas de práctica a su propio ritmo.
• Facilitan la familiarización con el entorno del examen.
• Aumentan la confianza hacia los exámenes de certificación
• Apoyan al docente en la preparación de los estudiantes hacia la superación de los exámenes de certificación.

¿Te gustaría probar un simulacro de examen de Cisco Certified Support Technician? Haz clic en los enlaces a continuación:

• CCST IT Support
• CCST Networking
• CCST Cybersecurity

Certifícate como Técnico de Soporte Certificado de Cisco

El programa de certificación Cisco Certified Support Technician integrado en Certiport consta de tres exámenes: CCST IT Support, CCST Networking y CCST Cybersecurity. Estos exámenes validan las habilidades y conocimientos para entrar y avanzar en tres de los campos de TI más demandados.

Objetivos de la certificación CCST IT Support:

• Tareas y responsabilidades del puesto de soporte de TI
• Problemas de hardware
• Problemas de conectividad y acceso a recursos
• Problemas con el sistema operativo y las aplicaciones
• Amenazas comunes y prevenciones
• Herramientas de trabajo

Objetivos de la certificación CCST Networking:

• Estándares y conceptos de redes
• Direccionamiento y formatos de subred
• Endpoints y tipos de medios
• Infraestructuras de red
• Diagnóstico de problemas
• Seguridad de redes

Objetivos de la certificación CCST Cybersecurity:

• Principios esenciales de seguridad
• Conceptos básicos de seguridad de redes
• Conceptos de seguridad de Endpoints
• Evaluación de vulnerabilidades y gestión de riesgos
• Gestión de incidentes

Descarga los objetivos de examen completos:

• Objetivos de examen CCST IT Support
• Objetivos de examen CCST Networking
• Objetivos de examen CCST Cybersecurity

La consecución de estas certificaciones prepara a los estudiantes para mejorar su conjunto de competencias progresando en el esquema de certificaciones Cisco, específicamente las certificaciones: Cisco Certified Network Associate (CCNA) y Cisco Cybersecurity Operations Fundamentals (CBROPS). Estos exámenes están disponibles para ser realizados a través de Pearson VUE.

¿Estás interesado en el programa Cisco Certified Support Technician para tus alumnos? Contacta con nuestro equipo hoy mismo para obtener información sobre cómo empezar a realizar estos exámenes aquí.

¿Te gustaría probar una versión demo de uno de los exámenes de Cisco Certified Support Technician (CCST)? Haz clic en los enlaces que aparecen a continuación:

• CCST IT Support
• CCST Networking
• CCST Cybersecurity

A continuación se detallan las convocatorias disponibles para la certificación de instructores de centros Cisco Academy en los diferentes currículums oficiales del programa Cisco Networking Academy.

En caso de estar interesados en asistir a alguna de las convocatorias propuestas, rogamos que se inscriba a través de la información que podrá ver en esta misma sección.

Los centros oficiales Cisco Academy adscritos a PUE tendrán acceso a la formación de instructores siempre que tengan activa la suscripción al servicio de Soporte Activo con formación.

Para consultar el estado de su suscripción puede contactar con nosotros a través del mail pueacademy@pue.es o bien a través del teléfono 93 206 02 49.

La realización de las convocatorias en las fechas indicadas queda sujeta a la existencia de un cuórum mínimo de inscritos.

Puedes consultar el catálogo completo de cursos del programa Cisco Networking Academy aquí.

Para más información: netacad@pue.es

¿Cómo certificar a tus estudiantes?

Desde PUE Academy ponemos a tu disposición 3 servicios diferentes para que puedas certificar a tus estudiantes:

1. CONVIÉRTETE EN PUE ACADEMY CENTER

Convirtiéndote en PUE Academy Center podrás llevar a cabo todo el proceso de certificación de tus alumnos, desde tener acceso a los exámenes CCST de Cisco hasta crear y supervisar sesiones de examen a tus alumnos.

Beneficios de ser PUE Academy Center

• El propio centro se encarga de certificar a sus alumnos
• Acceso a la figura de Centro Certificador Autorizado
• Acceso ilimitado a exámenes de certificación
• Practice Tests ilimitados (simulacros de examen para practicar)
• Acceso a la herramienta de supervisión de exámenes de última generación de Certiport, llamada Compass Cloud, para poder certificar a tus alumnos tanto en online como en presencial

¿Qué es la herramienta Compass Cloud?

Es una solución de última generación diseñada por Certiport, destinada a la supervisión de exámenes de certificación oficial. Supone una menor carga técnica para el supervisor, evitando tener que configurar e instalar ningún software en los ordenadores. Compass Cloud es la última solución para la realización de exámenes de Certiport. Se trata de una nueva aplicación totalmente nueva, ligera y basada en la nube, capaz de administrar todos nuestros exámenes. Además, se ha desarrollado una nueva herramienta de calendario que facilita la gestión de sesiones de exámenes y notificaciones por correo electrónico. Más información sobre todos los exámenes disponibles en Compass Cloud aquí.

Ventajas de utilizar Compass Cloud

• Podrás crear sesiones de certificación de hasta 5 tipos de exámenes diferentes desde tu ordenador, Tablet o incluso móvil
• Disponible para realizar exámenes tanto en online como presenciales en el aula del centro
• Servicio basado en la nube que no requiere de licencias ni instalación de software
• Herramienta disponible para Windows, MAC y Chromebook

Para ver la webinar que llevamos a cabo desde PUE Academy sobre cómo certificar de manera oficial con Certiport y Compass Cloud haz click aquí. Consulta más información sobre esta solución en la web de Certiport.

2. SERVICIO DE CERTIFICATION CREDIT ACADEMY

La Certification Credit es uno de nuestros servicios mejor valorados por diferentes Centros Educativos, Universidades y demás instituciones educativas. Este servicio trata de la compra de una bolsa de vouchers de exámenes que realiza el centro interesado, para poder certificar a sus estudiantes sin ningún coste para el alumno. Es decir, este servicio permite al centro dar acceso a sus alumnos a la certificación, siendo PUE quienes nos encarguemos de toda la gestión.

¿Cómo funciona?

• Vouchers que compra el centro para dar acceso a sus alumnos a la certificación
• Inscripción a través de nuestra página web sin necesidad de gestión por parte del centro ni del alumno

3. VENTA INDIVIDUAL DE EXÁMENES

Si lo que buscas es dar una opción a tus alumnos para poder certificarse de alguna de las certificaciones CCST de Cisco o de cualquier otra certificación incluida en nuestro catálogo de exámenes, puedes redirigirlos a nuestra web de certificaciones y nosotros nos encargaremos de certificarlos. Tus alumnos podrán certificarse sin ningún tipo de gestión requerida por parte del centro ni del alumno:

• Inscripción al examen a través de nuestra página web en sencillos pasos
• El pago de la certificación será por cuenta del alumno
• Sin necesidad de gestión por parte del centro ni del alumno

¿Quieres ver nuestra última Academy Talk de Cisco? Accede a ella haciendo clic aquí.

MODALIDADES DE ADHESIÓN AL PROGRAMA

El alta al programa de certificación oficial Cisco Certified Support Technician puede realizarse a través de la modalidad Tarifa ilimitada:

^*  50% de descuento disponible hasta el 31 de Diciembre de 2023.

^*  Importe SIN IVA (21%).

Este importe solo incluye una sede. El precio por sede adicional es de 500€ + IVA.

PASOS PARA HACERSE CENTRO EXAMINADOR CISCO CERTIFIED SUPPORT TECHNICIAN

1. Disponer de al menos un aula equipada con ordenadores con conexión a Internet y condiciones adecuadas para realizar exámenes.
2. Contactar con PUE.
3. En caso de conformidad, envío de contrato y pago de la cuota inicial.
4. Recepción de claves de acceso.
5. Inicio y puesta en marcha.

DURACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN COMO CENTRO EXAMINADOR CISCO CERTIFIED SUPPORT TECHNICIAN

Los centros de formación que quieran ser Centro Examinador Cisco Certified Support Technician pueden solicitar el alta durante cualquier momento del año, sin existir ningún período concreto de suscripción.

La duración del acuerdo es de un año mínimo a partir de la fecha de la firma del mismo, estableciendo como fecha de renovación los siguientes periodos en función de la fecha de activación del acuerdo:

• 31/03 – para aquellas altas gestionadas entre el 1/01 y el 31/03
• 30/06 – para aquellas altas gestionadas entre el 1/04 y el 30/06
• 30/09 – para aquellas altas gestionadas entre el 1/07 y el 30/09
• 31/12 – para aquellas altas gestionadas entre el 1/10 y el 31/12

¿Te interesa darte de alta al programa?